Politica de Privacidade de Comerciante
Última atualização: 13 de Setembro de 2023
A Gato Gordo Lda está comprometido em proteger a privacidade dos dados dos clientes que utilizam os nossos serviços. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, usamos e protegemos as informações pessoais dos clientes, incluindo nome, e-mail, telefone e localização.
1. Informações Recolhidas
Para melhorar os nossos serviços e proporcionar uma experiência personalizada aos nossos clientes, recolhemos as seguintes informações:
1.1. Informações de Contato: recolhemos o nome, endereço de e-mail e número de telefone dos nossos clientes para processar pedidos, facilitar a comunicação e fornecer atualizações relevantes.
1.2. Localização: recolhemos a localização dos clientes, com o seu consentimento, para facilitar a entrega de pedidos e para análise interna.
2. Utilização das Informações
Usamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:
2.1. Processamento de Pedidos: Utilizamos as informações de contato para processar pedidos, fornecer atualizações sobre o estado do pedido e garantir a entrega adequada.
2.2. Comunicação: Utilizamos o endereço de e-mail e o número de telefone para entrar em contacto com os clientes em relação aos pedidos, promoções e eventos especiais.
2.3. Melhoria dos Serviços: Utilizamos as informações de localização para otimizar a entrega e melhorar a experiência do cliente.
3. Partilha de Informações
Não partilhamos informações pessoais dos clientes com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:
3.1. Parceiros de Entrega: Compartilhamos informações limitadas com os nossos parceiros de entrega para garantir que os pedidos sejam entregues com sucesso.
3.2. Conformidade Legal: Podemos divulgar informações pessoais em resposta a solicitações legais, regulatórias ou governamentais, ou quando necessário para proteger os nossos direitos legais.
4. Segurança dos Dados
Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger as informações pessoais dos clientes contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação.
5. Retenção de Dados
Mantemos as informações pessoais dos clientes apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram coletadas e de acordo com os requisitos legais aplicáveis.
6. Seus Direitos de Privacidade
Os clientes têm o direito de aceder, corrigir ou eliminar as suas informações pessoais a qualquer momento. Para exercer esses direitos ou fazer perguntas sobre a nossa Política de Privacidade, entre em contacto connosco através das informações de contato fornecidas abaixo.
7. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas de privacidade. Recomendamos que os clientes revejam esta política regularmente.
8. Contacto
Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre a nossa Política de Privacidade ou o tratamento das suas informações pessoais, entre em contacto connosco:
Gato Gordo Unipessoal, Lda
[email protected]
+351 800 500 626
Agradecemos por confiar em nós para cuidar das suas informações pessoais e por nos escolher para satisfazer as suas necessidades gastronómicas.
